Loading
ในบทความนี้ เราจะให้เคล็ดลับเกี่ยวกับวิธีปรับปรุงความสามารถในการส่งอีเมล (deliverability) ของคุณ
ความสามารถในการส่งอีเมลหมายถึงความสามารถของอีเมลในการเข้าถึงผู้รับในกล่องขาเข้าหลัก โดยไม่ถูกกรองหรือไปอยู่ในโฟลเดอร์สแปม
ความสามารถในการส่งแคมเปญอีเมลเป็นส่วนสำคัญ ของการดำเนินการด้านการตลาดของคุณ ซึ่งแปลออกมาเป็นอัตราความสามารถในการส่งโดยรวมหรืออัตราการเข้าถึงกล่องขาเข้า
อย่างไรก็ตาม มีปัจจัยหลายอย่างที่ส่งผลต่อความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ:
ที่สำคัญที่สุด ความสามารถในการส่งอีเมลของคุณขึ้นอยู่กับแนวทางปฏิบัติของคุณเป็นสำคัญ
คุณต้องตรวจสอบสถิติความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ
ในเชิงเทคนิค เราขอแนะนำให้คุณทำ 3 สิ่ง:
เซิร์ฟเวอร์ผู้รับหลายแห่งจะกรองอีเมลตามกระแสการรับข้อมูลโดยตั้งค่าตัวกรองป้องกันสแปม
เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้อีเมลของคุณถูกกรองเป็นสแปม คุณจำเป็นต้อง ใช้ที่อยู่อีเมลที่มีชื่อโดเมนแบบมืออาชีพ และ ตรวจสอบสิทธิ์กับบริการของเรา เราจะคอยแนะนำคุณหลังจากนั้นเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น
วิธีนี้จะช่วยให้คุณได้รับความน่าเชื่อถือจากผู้ติดต่อของคุณ และในเชิงเทคนิค เซิร์ฟเวอร์ที่รับอีเมลจะรับรู้ถึงชื่อเสียงของโดเมนของคุณ
หากต้องการตรวจสอบสิทธิ์ชื่อโดเมนของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ใน บทความนี้ และติดต่อฝ่ายสนับสนุนของเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม
มัน สำคัญมากที่จะต้องมีฐานผู้ติดต่อที่สะอาด ดังนั้นจึงจำเป็นต้องคอยตรวจสอบอย่างใกล้ชิด
การส่งอีเมลไปยังผู้รับที่ไม่มีตัวตนจะลดอัตราความสามารถในการส่งของคุณ และยังสามารถทำลายชื่อเสียงของชื่อโดเมนที่ใช้ส่งอีเมลได้อีกด้วย
ฐานข้อมูลผู้ติดต่อของคุณอาจมีที่อยู่อีเมล 2 ประเภท ที่จำกัดความสามารถในการส่งของคุณ:
ผู้ให้บริการอีเมลจะวิเคราะห์ข้อมูลแคมเปญของคุณและลงโทษเมื่ออีเมลของคุณไม่ถูกเปิด ดังนั้น จึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องลบผู้ติดต่อทั้งหมดในทั้งสองกลุ่มนี้
ที่อยู่ที่ไม่มีตัวตนมี 2 ประเภท:
บน systeme.io และด้วยตัวกรองที่มีอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ คุณสามารถดึงรายชื่อผู้ติดต่อที่มีสถานะ "ตีกลับเเล้ว" ได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม เพียงทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ใน บทความนี้
ผู้ติดต่อที่ไม่ได้ใช้งานจะทำให้อัตราการเปิดของคุณลดลง ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อชื่อเสียงของคุณกับผู้ให้บริการอีเมล
ทำไมที่อยู่อีเมลบางแห่งถึงกลายเป็นไม่ได้ใช้งาน?
มีหลายเหตุผล:
ในการจัดการที่อยู่ที่ไม่ได้ใช้งานเหล่านี้ ให้เริ่มด้วยการจัดประเภทพวกเขาในรายชื่อใหม่โดย การเพิ่มแท็ก
มี 2 วิธีในการทำเช่นนี้:
หากคุณตัดสินใจลบผู้ติดต่อเหล่านี้ออกจากรายชื่อผู้ติดต่อ คุณสามารถใช้ตัวกรองที่มีให้โดย systeme.io เพื่อลบผู้ติดต่อตามเวลาที่กำหนดไว้สำหรับจุดประสงค์นี้
หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติม ให้ทำตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ใน บทความนี้
การส่งอีเมลหาผู้ติดต่อเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการติดต่อกับพวกเขาเพื่อไม่ให้ถูกลืมเลือน แต่ต้องทำอย่างเหมาะสม
ในระหว่างแคมเปญการตลาดผ่านอีเมล การรู้จักกลุ่มเป้าหมายเป็นสิ่งสำคัญมาก เพราะช่วยให้คุณสื่อสารเฉพาะกับผู้ที่ตรงกลุ่มและสนใจในเนื้อหาหรือข้อเสนอของคุณจริงๆ เท่านั้น
การกำหนดเป้าหมายที่ดีหมายถึงการแน่ใจว่าผู้ติดต่อทั้งหมดในรายชื่อสนใจในสิ่งที่คุณนำเสนอ ซึ่งจะทำให้พวกเขามีแนวโน้มที่จะเปิดข้อความ อ่าน หรือแม้แต่ตอบกลับมากขึ้น
หากคุณส่งแคมเปญอีเมลให้ผู้ติดต่อทั้งหมดโดยไม่มีการปรับแต่งเฉพาะบุคคล คุณจะมีอัตราการเปิดที่แย่ พึงระลึกไว้เสมอว่าไม่ใช่ผู้ติดต่อทุกคนจะสนใจสิ่งเดียวกัน และหากคุณเสนอเนื้อหาที่ไม่ตรงกับพวกเขาอย่างต่อเนื่อง พวกเขา อาจหยุดเปิดอีเมลของคุณหรือทำเครื่องหมายคุณว่าเป็นสแปม
เพื่อรักษาความสนใจของพวกเขา คุณต้อง แบ่งส่วนผู้ติดต่อตามความชอบ เพื่อแชร์เนื้อหาได้ดียิ่งขึ้นโดยมุ่งเป้าไปที่ความคาดหวังของพวกเขา คุณสามารถใช้ แท็ก เพื่อจุดประสงค์นี้
สำคัญ: คุณต้องไม่ส่งอีเมลหาผู้ติดต่อที่ไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ เพราะสิ่งนี้จะ ทำลายสถิติของคุณ! นอกจากนี้ การนำเข้าผู้ติดต่อที่ซื้อมาหรือผู้ที่ไม่ได้รับความยินยอมให้รับอีเมลของคุณถือเป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาดบนแพลตฟอร์มของเรา
หัวข้อของอีเมลคือหน้าต่างบานแรกของข้อความและธุรกิจของคุณ
มันคือความประทับใจแรกของอีเมล การที่ใครสักคนจะเปิดอีเมลหรือไม่มักขึ้นอยู่กับหัวข้อ การเพิ่มประสิทธิภาพหัวข้อหมายถึงการส่งผลโดยตรงต่ออัตราการเปิดอีเมลของคุณ
มีแนวทางปฏิบัติที่ดีหลายข้อที่ควรทำตาม:
หัวข้อต้องทำให้ชัดเจนว่าคุณกำลังพยายามมอบคุณค่าให้กับผู้รับ มันต้องดึงดูดพวกเขา ไม่ใช่ขับไล่พวกเขา เพื่อล่อใจผู้รับ การใส่คุณสมบัติการปรับแต่งเนื้อหาเฉพาะบุคคลในหัวข้ออีเมลสามารถเพิ่มอัตราการเปิดได้อย่างมาก
การตรวจจับสแปมด้วยปัญญาประดิษฐ์มาไกลมาก และหลายปีที่ผ่านมานี้มันไม่ได้พิจารณาจากแค่การมีอยู่ของคำเท่านั้น แต่ยังพิจารณาจาก:
เพื่อตัดสินว่าอีเมลจะถูกจัดอยู่ในหมวดหมู่ใด (กล่องขาเข้าหลัก, โปรโมชัน, สแปม ฯลฯ) ผู้ให้บริการอีเมลจะสแกนเนื้อหาทั้งหมด
หลีกเลี่ยง "คำสแปม" เพราะอาจส่งผลให้ข้อความของคุณไปอยู่ในสแปม ดังนั้นจงระวังคำที่ใช้ในเนื้อหาอีเมลของคุณ
การพูดถึงการยกเลิกการลงทะเบียนเมื่อคุณกำลังพยายามปรับปรุงความสามารถในการส่งอาจทำให้คุณรู้สึกขัดใจ แต่อยากให้ลองพิจารณาความสำคัญของตัวเลือกนี้:
เมื่อผู้ใช้ได้รับอีเมลที่พวกเขาไม่ต้องการ พวกเขาจะมี 3 ทางเลือก:
การถูกรายงานว่าเป็นสแปมเป็นประจำจะส่งผลเสียอย่างร้ายแรงต่อความสามารถในการส่งของคุณ และอาจทำให้คุณ ติดบัญชีดำ โดยผู้ให้บริการอีเมล หากลูกค้าแค่ไม่เปิดอีเมลของคุณอีกต่อไป คุณจะเสียความสามารถในการส่งด้วย เนื่องจากอัตราการคลิกของคุณจะลดลง
นั่นคือเหตุผลที่คุณต้องเน้นตัวเลือกการยกเลิกการสมัครในอีเมลของคุณ และทำให้มั่นใจว่ามองเห็นได้ชัดเจน!
ไม่มีสูตรสำเร็จในการปรับปรุงอัตราความสามารถในการส่งของคุณ คุณเพียงแค่ต้องมีความเข้มงวด ปฏิบัติตามกฎพื้นฐานไม่กี่ข้อที่ระบุไว้ และพึงระลึกไว้เสมอว่า สถิติของคุณจะขึ้นอยู่กับแนวทางปฏิบัติของคุณเสมอ
อัปเดตล่าสุดเมื่อ 11 พฤษภาคม 2569