วิธีล้างรายชื่ออีเมลของคุณด้วยตนเอง
คู่มือนี้จะแนะนำขั้นตอนการล้างรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ โดยการลบที่อยู่อีเมลที่ไม่มีความเคลื่อนไหว ยกเลิกการลงทะเบียน และที่อยู่อีเมลที่ตีกลับ (ที่อยู่ที่ใช้งานไม่ได้แล้วและส่งผลให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาด)
ในการเริ่มต้น คุณจะต้องมีสิ่งต่อไปนี้:
- บัญชี systeme.io
- รายชื่อผู้ติดต่อ
ความสามารถในการส่งอีเมลที่ดีหมายถึงอีเมลของคุณไปลงในกล่องขาเข้าแทนที่จะเป็นโฟลเดอร์สแปม
การส่งอีเมลไปยังผู้รับที่ไม่มีตัวตนจะลดอัตราความสามารถในการส่ง และยังทำลายชื่อเสียงของผู้ส่งอีกด้วย
อัตราการเปิดที่สูงช่วยปรับปรุงความสามารถในการส่งของคุณ เราแนะนำให้ตั้งเป้าหมายอัตราการเปิดขั้นต่ำที่ 20% เพื่อให้เป็นหนึ่งในกลุ่มผู้ใช้ชั้นนำของระบบส่งอีเมลของเรา (อ่าน บทความนี้ เพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้)
1. ล้างรายชื่ออีเมลของคุณโดยการลบผู้ติดต่อที่ไม่มีความเคลื่อนไหว
ไปที่แถบ CRM ในบัญชีของคุณ จากนั้นคลิกที่ รายชื่อผู้ติดต่อ (1)

จากนั้น เปิดใช้งานตัวกรอง กิจกรรมอีเมล (2) และเลือกวันที่จาก 1 เดือนที่แล้วในช่อง ไม่มีการเปิดหรือคลิกอีเมลตั้งแต่ (3)
ตัวอย่าง: เราเลือก 16 ธันวาคม 2025 โดยสมมติว่าวันนี้คือ 16 มกราคม 2026
หมายเหตุ: ช่วงวันที่ที่คุณเลือกขึ้นอยู่กับความถี่ในการส่งอีเมลของคุณ

สำคัญ: เราแนะนำให้เก็บข้อมูลลูกค้าไว้เพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี
ในการทำเช่นนี้ ให้ใช้ตัวกรอง สถานะผู้ติดต่อ (4) และเลือก ยังไม่ได้ชำระเงิน (5) เพื่อแยกกลุ่มที่ไม่ใช่ลูกค้าออกไป

คุณจะได้รับรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดที่ไม่ได้เปิดหรือคลิกลิงก์ในอีเมลของคุณในช่วงเดือนที่ผ่านมา และไม่เคยซื้ออะไรจากคุณเลย
เลือกรายชื่อทั้งหมด (6) จากนั้นคลิก ลบ (7)

2. หยุดส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อที่ไม่มีความเคลื่อนไหว
จำไว้ว่า: เก็บข้อมูลของลูกค้าปัจจุบันไว้เสมอเพื่อรักษาประวัติการซื้อของพวกเขา
นอกจากนี้ การเก็บข้อมูลลูกค้าของคุณเป็นแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจที่ดี เนื่องจากมีมูลค่ามากกว่าข้อมูลของผู้ติดต่อที่ไม่เคยซื้อสินค้าเลย
ดังนั้น ให้ ยกเลิกการลงทะเบียน ลูกค้าที่ไม่มีความเคลื่อนไหวแทนที่จะ ลบ พวกเขา การยกเลิกการลงทะเบียนลูกค้าที่ไม่มีความเคลื่อนไหวจากอีเมลของคุณจะช่วยปรับปรุงอัตราการเปิดอีเมลและเพิ่มความสามารถในการส่ง
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อหยุดส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อที่ไม่มีความเคลื่อนไหว:
1. เปิดใช้งานตัวกรอง กิจกรรมอีเมล (8) และเลือกวันที่จาก 1 เดือนที่แล้วในช่อง ไม่มีการเปิดหรือคลิกอีเมลตั้งแต่ (9) ตัวอย่าง: เราเลือกวันที่ 16 ธันวาคม 2025 โดยสมมติว่าวันนี้คือ 16 มกราคม 2026

2. สุดท้าย เลือกผู้ติดต่อทั้งหมด (10) คลิกที่ การดำเนินการเพิ่มเติม (11) และคลิกที่ ยกเลิกการลงทะเบียนจากอีเมลการตลาดทั้งหมด (12)
สิ่งนี้จะทำให้มั่นใจได้ว่าผู้ติดต่อเหล่านี้จะไม่ได้รับอีเมลใดๆ จากคุณอีก

หมายเหตุ: คุณสามารถใส่แท็กให้กับรายชื่อผู้ติดต่อที่ไม่มีความเคลื่อนไหว และพยายามดึงดูดพวกเขาอีกครั้งด้วยแคมเปญอีเมล ซึ่งอาจช่วยกู้คืนผู้ติดต่อบางส่วนกลับมาได้
อย่างไรก็ตาม ควรดำเนินการด้วยความระมัดระวัง เราไม่แนะนำให้พยายามดึงดูดผู้ติดต่อที่ไม่มีความเคลื่อนไหวมาเป็นเวลานานมากแล้ว