สิ่งที่ต้องทำกับผู้ติดต่อที่มีสถานะ "ตีกลับ" (Bounced)

หากเกิดข้อผิดพลาดขณะส่งอีเมลไปยังผู้ติดต่อ รายชื่อนั้นจะถูกกำหนดสถานะเป็น ตีกลับ (Bounced) ในรายชื่อผู้ติดต่อของคุณ

คุณสามารถระบุผู้ติดต่อที่ถูกตีกลับได้อย่างง่ายดายจากไอคอน หยุด (Stop) เล็กๆ ที่แสดงอยู่ข้างรายชื่อ

คุณยังสามารถค้นหาผู้ติดต่อที่ถูกตีกลับในรายชื่อของคุณได้โดยใช้ตัวกรอง สถานะผู้ติดต่อ (Contact Status) (1)

เมื่อคุณคลิกที่ไอคอน หยุด (2) คุณจะได้รับภาพรวมของสาเหตุที่ผู้ติดต่อรายนั้นถูกระบุว่าตีกลับ

สิ่งสำคัญที่ต้องทราบคือ ยิ่งคุณมีข้อผิดพลาดในการส่งอีเมลมากเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสประสบปัญหาด้านความสามารถในการส่งมากขึ้นเท่านั้น

(นี่คือกรณีที่อีเมลของคุณไปตกอยู่ในสแปมหรือไม่ไปถึงกล่องขาเข้าที่ต้องการเลย)

ด้วยเหตุผลนี้ ผู้ติดต่อที่มีสถานะ "Bounced" ใน systeme.io จะไม่ได้รับอีเมลอีกต่อไปโดยอัตโนมัติ (เพื่อรักษาความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ)

แนวทางแก้ไข: ให้ตรวจสอบรายชื่อผู้ติดต่อทั้งหมดของคุณที่มีสถานะ "Bounced" เป็นระยะๆ และ ลบ พวกเขาออกจากรายชื่อผู้ติดต่อที่ใช้งานอยู่ของคุณ

นอกจากคุณจะแน่ใจว่าเป็นความผิดพลาดจากฝั่งของผู้ติดต่อเอง เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณ ติดต่อเรา เพื่อให้เราสามารถเปิดใช้งานผู้ติดต่อรายนี้ใหม่และนำเขาออกจากรายชื่อผู้ติดต่อที่ถูกตีกลับของคุณได้