วิธีตั้งค่าแคมเปญอีเมล

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการตั้งค่าแคมเปญอีเมล

การสร้างแคมเปญ

ไปที่ส่วน แคมเปญ ภายใต้แถบ อีเมล (1)

การแจ้งเตือนจะปรากฏขึ้นเมื่อแคมเปญของคุณถูกสร้างขึ้นสำเร็จ

การสร้างอีเมลในแคมเปญ

ขั้นแรก เข้าถึงแคมเปญของคุณโดยคลิกที่ชื่อแคมเปญ จากนั้นคลิกปุ่ม สร้าง เพื่อสร้างอีเมลฉบับแรกของแคมเปญของคุณ (4)

ในป๊อปอัปที่ปรากฏขึ้น ให้กรอกรายละเอียดอีเมลดังต่อไปนี้:

• หัวข้อ
• ชื่อผู้ส่ง
• ที่อยู่อีเมลผู้ส่ง
• ประเภทตัวแก้ไข (ตัวแก้ไขแบบคลาสสิก หรือ ตัวแก้ไขแบบเห็นภาพ)

จากนั้นคลิก บันทึก (5)

คุณมีสองตัวเลือกในการแก้ไขอีเมลของคุณ: ตัวแก้ไขแบบคลาสสิกสำหรับเขียนอีเมลแบบเรียบง่าย และตัวแก้ไขแบบเห็นภาพแบบใหม่ที่มีฟีเจอร์เพิ่มเติมเพื่อปรับปรุงสไตล์และเค้าโครงอีเมลของคุณ

หมายเหตุ: หากคุณเปลี่ยนตัวแก้ไขในขณะที่กำลังทำงานกับอีเมล เนื้อหาที่คุณทำอยู่จะสูญหายไป

1. ตัวแก้ไขแบบคลาสสิก

• เพิ่มไฟล์แนบ
• เพิ่มตัวแปรแทนที่เพื่อแทนที่ข้อมูลโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: คุณสามารถเปลี่ยนตัวแปรเหล่านี้เป็นลิงก์ที่คลิกได้โดยการไฮไลต์ข้อความ (Anchor text) คลิกที่ สร้างลิงก์ ในแถบเครื่องมือตัวแก้ไข แล้ววางตัวแปรลงในช่อง URL

• การกำหนดค่าการหน่วงเวลาการส่ง:

1. อีเมลนี้จะถูกส่งหลังจาก
2. การหน่วงเวลาก่อนส่งอีเมล
3. เวลาที่ควรส่งอีเมล
4. วันในสัปดาห์ที่ควรส่งอีเมลนี้

หมายเหตุ: เพื่อให้อีเมลจากแคมเปญถูกส่งออกไป การหน่วงเวลาทั้งหมดที่คุณกำหนดค่าไว้ต้องเป็นไปตามเงื่อนไข

การบันทึกและการทดสอบแคมเปญอีเมลของคุณ

เมื่อแคมเปญอีเมลเสร็จสมบูรณ์และได้รับการกำหนดค่าแล้ว คุณสามารถ:

1. บันทึก: เพื่อบันทึกแคมเปญอีเมลของคุณ
2. บันทึกและทดสอบ: เพื่อบันทึกแคมเปญอีเมลและรับอีเมลทดสอบ
3. ออก: เพื่อออกจากแคมเปญอีเมลของคุณ

2. ตัวแก้ไขแบบเห็นภาพ

หมายเหตุ: เช่นเดียวกับตัวแก้ไขหน้า คุณสามารถคลิกที่องค์ประกอบใดก็ได้เพื่อแก้ไข

เช่นเดียวกับตัวแก้ไขหน้า การคลิกที่องค์ประกอบใดๆ จะช่วยให้คุณกำหนดค่าตัวเลือกขององค์ประกอบนั้นได้

ไปที่ การตั้งค่า เพื่อปรับขนาดตัวอักษรและตั้งค่าสีพื้นหลัง เนื้อหา หรือลิงก์

การกำหนดค่าการหน่วงเวลาการส่ง

ตัวอย่างแคมเปญ

ด้านล่างนี้คือตัวอย่างการกำหนดค่าแคมเปญที่มี 5 อีเมล ซึ่งแต่ละฉบับมีการหน่วงเวลาก่อนส่งที่แตกต่างกัน:

• อีเมลที่ 1 กำหนดค่าให้ส่ง หนึ่งชั่วโมงหลังจาก ที่ผู้ติดต่อลงทะเบียนในแคมเปญ โดยระบุเวลาเป็น ทุ่มตรง และเฉพาะใน วันอาทิตย์ เท่านั้น
• อีเมลที่ 2 กำหนดค่าให้ส่งตอน เจ็ดโมงเช้า และ หนึ่งชั่วโมงหลังจาก อีเมลฉบับแรก
• อีเมลที่ 3 กำหนดค่าให้ส่งตอน แปดโมงเช้า หนึ่งวันหลังจาก อีเมลฉบับที่สอง และเฉพาะใน วันศุกร์ เท่านั้น
• อีเมลที่ 4 กำหนดค่าให้ส่งตอน สองทุ่ม และเฉพาะใน วันพฤหัสบดี เท่านั้น
• อีเมลที่ 5 กำหนดค่าให้ส่งตอน หกโมงเช้า และ 15 ชั่วโมงหลังจาก อีเมลฉบับที่สี่

• อีเมลฉบับแรกในวันที่ 02 มกราคม เวลา 19:00 น.
• อีเมลฉบับที่สองในวันที่ 03 มกราคม เวลา 07:00 น.
• อีเมลฉบับที่สามในวันศุกร์ที่ 07 มกราคม เวลา 08:00 น. เนื่องจากเป็นเวลาที่เงื่อนไขทั้งหมดครบถ้วน (ทั้ง 3 เงื่อนไข)
• อีเมลฉบับที่สี่ในวันพฤหัสบดีที่ 13 มกราคม เวลา 08:00 น.
• อีเมลฉบับที่ห้าในวันพุธที่ 15 มกราคม เวลา 06:00 น. เนื่องจากในวันที่ 14 มกราคม เวลา 06:00 น. เงื่อนไขที่ต้องส่งหลังอีเมลฉบับที่สี่ 15 ชั่วโมงยังไม่ครบถ้วน

สรุป: เพื่อให้อีเมลจากแคมเปญถูกส่งออกไป จำเป็นอย่างยิ่งที่เงื่อนไขทั้งหมดจะต้องครบถ้วน

(เราแนะนำให้หลีกเลี่ยงการตั้งค่าการหน่วงเวลาหลายอย่างพร้อมกันเพื่อป้องกันความสับสน)

หมายเหตุ

• ลำดับของอีเมลในแคมเปญจะเป็นไปตามลำดับจากบนลงล่าง ดังนั้น หากอีเมลอยู่ด้านบนสุด หมายความว่าอีเมลนั้นจะถูกส่งก่อน ยกเว้นอีเมลใหม่ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นสำหรับแคมเปญของคุณ เพราะเมื่อเพิ่มอีเมลใหม่ในแคมเปญและยังไม่ได้เปิดใช้งาน (ยังเป็นสีเทา) อีเมลนั้นจะปรากฏที่ด้านบนสุดของรายการอีเมลในแคมเปญเนื่องจากยังไม่ได้รับการเปิดใช้งานและกำหนดค่าให้ส่ง
• เมื่อคุณเพิ่มอีเมลใหม่ในแคมเปญอีเมลของคุณ หากกำหนดให้อยู่ในตำแหน่งแรกหรือตรงกลาง โปรดทราบว่าอีเมลนั้นจะถูกส่งไปยังผู้ติดต่อที่ยังไม่ถึงขั้นตอนนั้นเท่านั้น ผู้ติดต่อที่ผ่านขั้นตอนนั้นไปแล้วจะไม่ได้รับอีเมลนี้
• อีเมลแคมเปญจะไม่ถูกส่งจนกว่าการหน่วงเวลาทั้งหมดที่กำหนดไว้จะครบถ้วน
• องค์ประกอบที่ใช้ในอีเมล เช่น ข้อความ ฟอนต์ สีฟอนต์ รูปภาพ อีโมติคอน และเค้าโครง ถูกเขียนด้วยรหัส HTML เมื่อมีการใช้งานมากเกินไป องค์ประกอบเหล่านี้อาจทำให้อีเมลมีขนาดหนักเกินไป ซึ่งส่งผลต่อความสามารถในการส่งถึงผู้รับ เซิร์ฟเวอร์ผู้รับอาจส่งอีเมลที่หนักเกินไปได้ยาก ซึ่งอาจนำไปสู่การถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมหรือถูกปฏิเสธโดยตัวกรองสแปม ดังนั้นจึงจำเป็นต้องออกแบบอีเมลในลักษณะที่จำกัดขนาดไฟล์ หลีกเลี่ยงการใช้องค์ประกอบเหล่านี้มากเกินไป และมุ่งเน้นที่เนื้อหาที่เบาและเกี่ยวข้องเพื่อปรับปรุงความสามารถในการส่งถึงผู้รับ