ตัวอย่างอีเมล (Email preview) คืออะไร?

ในโลกดิจิทัลปัจจุบัน ความประทับใจแรกพบมีความสำคัญมากกว่าที่เคย โดยเฉพาะในอีเมลระดับมืออาชีพ แม้ว่าหัวข้ออีเมลจะสำคัญ แต่การเพิ่มข้อความตัวอย่างสามารถสร้างความแตกต่างได้ ลองจินตนาการดูว่า แทนที่จะเป็นข้อความธรรมดาที่น่าเบื่อ อีเมลของคุณมาพร้อมกับตัวอย่างที่กระตุ้นให้ผู้รับเปิดอ่านข้อความในทันที

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีการเพิ่มข้อความตัวอย่างให้กับอีเมลของคุณ ไม่ใช่แค่เพื่อเสริมหัวข้ออีเมลเท่านั้น แต่ยังเพื่อให้เห็นภาพรวมของเนื้อหาด้วย ไม่ว่าคุณจะเป็นมืออาชีพที่มุ่งหวังจะปรับปรุงการสื่อสาร หรือเป็นนักการตลาดที่ต้องการเพิ่มประสิทธิภาพของอีเมล เคล็ดลับที่เราจะแบ่งปันจะช่วยให้คุณสร้างความประทับใจแรกพบที่ยอดเยี่ยมได้

ตัวอย่างอีเมลคืออะไร?

ข้อความตัวอย่างอีเมลคือบรรทัดสั้นๆ ของข้อความที่แสดงต่อจากหัวข้ออีเมลในกล่องจดหมาย เป็นภาพรวมที่สรุปเนื้อหาของอีเมลโดยสังเขป

นี่คือตัวอย่างของตัวอย่างอีเมลที่แสดงใน Gmail

วิธีเพิ่มข้อความตัวอย่างอีเมลใน systeme.io

หากต้องการเพิ่มตัวอย่างให้กับอีเมลที่สร้างด้วย systeme.io ไม่ว่าจะเป็นจดหมายข่าว อีเมลแคมเปญ หรือระบบอัตโนมัติ สิ่งที่คุณต้องทำคือสร้างอีเมล จากนั้นเพิ่มตัวอย่างที่คุณต้องการแสดงในส่วน ตัวอย่าง (Preview)

ตัวอย่างอีเมลควรมีความยาวเท่าใด?

แม้ว่าจะไม่มีความยาวที่สมบูรณ์แบบสำหรับตัวอย่างอีเมล แต่โดยปกติจะอยู่ที่ระหว่าง 40 ถึง 140 ตัวอักษร เพื่อให้แน่ใจว่าสามารถมองเห็นได้บนแพลตฟอร์มเดสก์ท็อปและมือถือส่วนใหญ่ คุณควรตั้งเป้าไว้ที่ประมาณ 100 ตัวอักษร

นี่คือ 3 จุดสำคัญที่ควรคำนึงถึงเมื่อกำหนดความยาวของข้อความตัวอย่างของคุณ:

1. สำหรับโปรแกรมอ่านอีเมลบนเดสก์ท็อปหลายๆ โปรแกรม ความยาวของหัวข้ออีเมลจะเป็นตัวกำหนดปริมาณของตัวอย่างอีเมลที่จะแสดง
2. โปรแกรมอ่านอีเมลบนมือถือโดยทั่วไปจะแสดงข้อความในตัวอย่างน้อยกว่า ตัวอย่างบนมือถือส่วนใหญ่มีความยาวระหว่าง 30 ถึง 55 ตัวอักษร
3. หากตัวอย่างอีเมลของคุณสั้นเกินไป โปรแกรมอ่านอีเมลอาจดึงข้อความจากส่วนเริ่มต้นของอีเมลของคุณมาแสดงแทน

ตัวอย่าง: ตัวอย่างของอีเมลนี้สั้นเกินไป Gmail จึงใช้ข้อความบรรทัดแรกจากอีเมลเป็นตัวอย่าง ผลลัพธ์ที่ได้ดูแปลกไปเล็กน้อยและสามารถหลีกเลี่ยงได้ด้วยการเขียนตัวอย่างที่ยาวกว่านี้

ควรพิจารณาอะไรบ้างเมื่อเขียนตัวอย่างอีเมล?

ตัวอย่างที่ดีสามารถทำหน้าที่เป็นหัวข้ออีเมลที่สองได้ เป็นโอกาสของคุณที่จะดึงดูดความสนใจและโน้มน้าวให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณมากขึ้น

นี่คือ 4 แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับตัวอย่างอีเมล:

1. เพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ (Call to action)
2. อย่าเขียนซ้ำกับหัวข้ออีเมล
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อและตัวอย่างส่งเสริมกันและกัน
4. หลีกเลี่ยงการใช้โมจิหรือคำที่น่าสงสัย

1. การเพิ่มคำกระตุ้นการตัดสินใจ

เพื่อกระตุ้นให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณมากขึ้น คำกระตุ้นการตัดสินใจในตัวอย่างควรสั้น นำไปใช้ได้จริง และให้คำมั่นสัญญาถึงผลประโยชน์ที่จะได้รับ

2. อย่าเขียนซ้ำกับหัวข้ออีเมล

หัวข้ออีเมลและตัวอย่างของคุณไม่ควรซ้ำซ้อนกัน ตัวอย่างเป็นโอกาสในการขยายความจากหัวข้ออีเมลของคุณโดยการเพิ่มรายละเอียดเพื่อสร้างความอยากรู้อยากเห็น

3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหัวข้อและข้อความตัวอย่างส่งเสริมกันและกัน

ในบางครั้ง ข้อความตัวอย่างของคุณควรเสนอแง่มุมที่แตกต่างจากหัวข้ออีเมลเพื่อจุดประกายความอยากรู้อยากเห็น คุณสามารถใช้ตัวอย่างเพื่อเสริมหัวข้ออีเมลที่ยอดเยี่ยมและโน้มน้าวให้ผู้คนเปิดอีเมลของคุณมากขึ้น

4. หลีกเลี่ยงการใช้โมจิหรือคำที่น่าสงสัยในตัวอย่างอีเมล

เมื่อเขียนชื่อเรื่องหรือเนื้อหาอีเมล สิ่งสำคัญคือต้องจำกัดการใช้เอโมจิ คำที่มักเกี่ยวข้องกับสแปม หรือลิงก์ องค์ประกอบเหล่านี้สามารถกระตุ้นตัวกรองสแปม ซึ่งอาจส่งผลกระทบต่อความสามารถในการส่งอีเมลของคุณ และขัดขวางไม่ให้อีเมลไปถึงผู้รับ