วิธีขอการกู้คืนเนื้อหาที่ถูกลบ
หากคุณเผลอลบเนื้อหาจากบัญชี systeme.io ของคุณ เช่น ฟันเนลหรือบล็อก ทีมเทคนิคของเราอาจสามารถกู้คืนให้ได้ โปรดทราบว่านี่เป็นบริการที่มีค่าใช้จ่าย และมีเงื่อนไขเฉพาะที่ต้องเป็นไปตามเพื่อให้สามารถกู้คืนหน้าเพจที่สูญหายได้สำเร็จ.
สำคัญ:
เพื่อดำเนินการขอการกู้คืนเนื้อหา การลบต้องเกิดขึ้น ภายใน 7 วันที่ผ่านมา นักพัฒนาของเราไม่สามารถกู้คืนเนื้อหาใดๆ ที่ถูกลบเกินกว่า 7 วันแล้ว.
ข้อมูลที่จำเป็นสำหรับคำขอของคุณ
เพื่อช่วยให้เราค้นหาเนื้อหาที่ถูกลบ คุณจะต้องระบุรายละเอียดดังต่อไปนี้:
- รายละเอียดบัญชี: ที่อยู่อีเมลของบัญชีที่โฮสต์เนื้อหา หากเนื้อหาโฮสต์ในบัญชีย่อย ให้ระบุชื่อบัญชีย่อยอย่างแม่นยำ.
- ชื่อเนื้อหา: ชื่อที่ถูกต้องของฟันเนลหรือบล็อกที่ถูกลบ.
- ชื่อโดเมน: โดเมนที่เชื่อมโยงกับหน้าที่ถูกลบ.
- เวลาที่ลบ: เวลาที่แน่นอนและเขตเวลาของคุณเมื่อลบเนื้อหา หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับเวลาที่แน่นอน ให้ระบุเขตเวลาของคุณพร้อมกับการประมาณวันและชั่วโมง.
วิธีการทำงานของกระบวนการกู้คืน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อส่งคำขอการกู้คืนของคุณ:
ขั้นตอนที่ 1: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน
ติดต่อ ฝ่ายสนับสนุนลูกค้า ของเราและให้ข้อมูลครบทั้งสี่ข้อที่ระบุด้านบน.
ขั้นตอนที่ 2: รอการยืนยัน
ทีมของเราจะตรวจสอบรายละเอียดของคุณเพื่อยืนยันว่าการกู้คืนเชิงเทคนิคเป็นไปได้หรือไม่ เราทำขั้นตอนนี้ก่อนเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่จ่ายค่าบริการหากไม่สามารถกู้คืนเนื้อหาได้.
ขั้นตอนที่ 3: ชำระเงิน
หากเนื้อหาของคุณมีสิทธิ์สำหรับการกู้คืน ทีมสนับสนุนจะแชร์ลิงก์ชำระเงินให้คุณ.
ขั้นตอนที่ 4: แจ้งฝ่ายสนับสนุน
ขั้นตอนนี้สำคัญมาก; ทันทีที่คุณชำระเงินแล้ว คุณต้องตอบกลับกระทู้สนับสนุนเดิมเพื่อแจ้งให้เราทราบ เมื่อตรวจสอบยืนยันแล้ว ทีมของเราจะส่งคำขอของคุณให้กับนักพัฒนาทันทีเพื่อกู้คืนเนื้อหาให้เร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้.