วิธีตั้งค่ากิจกรรมปฏิทินของคุณ

ในบทความนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีสร้างและกำหนดค่ากิจกรรมปฏิทินใน systeme.io เพื่อเริ่มรับการจอง

1. การเข้าถึงปฏิทินของคุณ

เพื่อเริ่มต้น ไปที่แถบเมนู คลิก CRM แล้วเลือก Calendar (1).

แท็บ events จะแสดงกิจกรรมทั้งหมดที่คุณสร้าง คุณสามารถดูและสร้างรายการใหม่ได้ (เช่น การให้คำปรึกษาฟรีหรือเซสชันทางเทคนิค)

2. การสร้างกิจกรรม

เพื่อสร้างกิจกรรม ให้คลิก Create new event (2) ในแท็บ Events หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณเลือก event type (3):

a. Individual event: แต่ละช่วงเวลาสามารถถูกจองได้โดยบุคคลเพียงคนเดียว เหมาะสำหรับการโค้ชแบบ 1 ต่อ 1 การให้คำปรึกษา และการโทรแนะนำ

b. Group event: หลายคนสามารถจองช่วงเวลาเดียวกันได้ เหมาะสำหรับสัมมนาสด เวิร์กช็อปกลุ่ม และชั้นเรียนออนไลน์

เลือกตัวเลือกที่ตรงกับความต้องการของคุณแล้วคลิก Confirm (4) เพื่อดำเนินการต่อ

3. รายละเอียดกิจกรรม

หลังจากยืนยันตัวเลือกแล้ว คุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าการตั้งค่ากิจกรรม ที่ซึ่งคุณสามารถกำหนดรายละเอียดของกิจกรรมได้:

a. Event name (5): ชื่อของกิจกรรมของคุณ (ตัวอย่าง: การให้คำปรึกษาฟรี)

วิธีที่ลูกค้าของคุณจะเห็นบนปฏิทิน:

b. Host name (6): ชื่อของเจ้าภาพกิจกรรมจะแสดงบนปฏิทินของคุณด้วย

วิธีที่ลูกค้าของคุณจะเห็นบนปฏิทิน:

c. Event duration (7): ระยะเวลาของกิจกรรมของคุณ ซึ่งจะแสดงบนปฏิทินด้วย

วิธีที่ลูกค้าของคุณจะเห็นบนปฏิทิน:

d. Host photo (8): โดยปกติจะใช้รูปโปรไฟล์ของคุณ แต่สามารถปรับแต่งได้ รูปนี้จะแสดงบนปฏิทินของคุณ

วิธีที่ลูกค้าของคุณจะเห็นบนปฏิทิน:

e. Custom logo (9): โลโก้ที่คุณอัปโหลดเมื่อสร้างกิจกรรมปฏิทินจะแสดงในอีเมลทั้งหมดที่ส่งจากปฏิทินนั้น แทนโลโก้ระบบเริ่มต้นของ systeme.io ซึ่งรวมถึง:

• การยืนยันการลงทะเบียนกิจกรรม
• การเตือนการนัดหมาย
• อีเมลการแจ้งเตือนปฏิทินอื่น ๆ

ตัวอย่างการแสดงในอีเมลที่ส่งถึงลูกค้าหลังการจอง:

f. Location settings (10)

คุณสามารถเลือกได้จากสามประเภทสถานที่: meeting ออนไลน์ โทรศัพท์ และพบแบบตัวต่อตัว

• Online meeting: เลือกการรวมระบบที่รองรับ (ปัจจุบันคือ Zoom หรือ Google Meet) (11) หรือป้อนลิงก์การประชุมแบบกำหนดเอง (12). คลิก Save เพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง

• Phone: ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ (14) การประชุมจะจัดขึ้นทางโทรศัพท์

• In person: ป้อนที่อยู่จริงและหมายเลขโทรศัพท์ (15)

คุณสามารถเสนอหลายตัวเลือกสถานที่สำหรับกิจกรรมเดียว (เช่น โทรศัพท์และพบแบบตัวต่อตัว) ผู้เข้าร่วมสามารถเลือกวิธีที่ต้องการ

g. Event description

เพิ่มคำอธิบายสั้น ๆ ของกิจกรรม จะปรากฏบนหน้าการจองของคุณ คุณสามารถจัดรูปแบบและปรับแต่งคำอธิบายโดยใช้เมนูแก้ไขที่ด้านบนของกล่องข้อความ

วิธีที่ลูกค้าของคุณจะเห็นบนปฏิทิน:

h. Google Calendar

เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เพื่อเพิ่มการนัดหมายที่ถูกจองโดยอัตโนมัติไปยัง Google Calendar ของคุณ คุณสามารถเลือก Google Calendar เฉพาะที่ต้องการให้บันทึกการจองได้ ซึ่งช่วยให้คุณจัดการกิจกรรมผ่านปฏิทินต่าง ๆ แทนการใช้ปฏิทินเริ่มต้นเท่านั้น เพียงเลือกปฏิทินที่ต้องการจากเมนูแบบเลื่อนลง

เมื่อมีการจอง การจองจะปรากฏบน Google Calendar ของคุณโดยอัตโนมัติ

4. การตั้งค่าความพร้อมใช้งาน

a. Date range options

ผู้ที่ได้รับเชิญสามารถจองการนัดหมายได้:

• ต่อเนื่องไปในอนาคตโดยไม่มีกำหนด (16): ตัวเลือกนี้ช่วยให้ผู้ที่ได้รับเชิญสามารถจองช่วงเวลาได้ทุกเวลาต่อไปในอนาคตโดยไม่จำกัดวันสิ้นสุด เหมาะสำหรับกิจกรรมต่อเนื่องที่ไม่ต้องอัปเดตช่วงวันที่ซ้ำ ๆ
• จำนวนวันล่วงหน้า (17): จำกัดระยะเวลาที่ผู้ที่ได้รับเชิญสามารถจองล่วงหน้าได้ (เช่น 30, 60 หรือ 90 วันจากวันนี้) ปฏิทินจะแสดงช่วงเวลาที่ว่างโดยอัตโนมัติตามจำนวนวันที่เลือก อัปเดตทุกวันโดยไม่ต้องเปลี่ยนแปลงด้วยตนเอง
• ภายในช่วงวันที่ (18): เลือกวันที่เริ่มต้นและสิ้นสุดด้วยตนเองสำหรับช่วงเวลาที่กิจกรรมของคุณเปิดให้ใช้งาน

b. Minimum notice period (19)

กำหนดระยะเวลาแจ้งเตือนขั้นต่ำที่ผู้ที่ได้รับเชิญต้องจองล่วงหน้า ตัวอย่างเช่น "2 ชั่วโมง" ต้องการการจองก่อนการเริ่มต้นประชุมอย่างน้อย 2 ชั่วโมง

c. Cancellation deadline (20)

กำหนดว่าผู้ที่ได้รับเชิญสามารถยกเลิกได้ใกล้กับเวลาเริ่มต้นแค่ไหน "0 ชั่วโมง" อนุญาตให้ยกเลิกได้จนกระทั่งการประชุมเริ่มขึ้น ขณะที่ "24 ชั่วโมง" จะป้องกันการยกเลิกในนาทีสุดท้าย

d. Available hours (21)

คุณสามารถกำหนดความพร้อมใช้งานด้วยตนเองหรือใช้การตั้งค่าความพร้อมใช้งานทั่วทั้งระบบโดยสลับตัวเลือก Use global availability 

e. Weekly availability (22)

คุณสามารถกำหนด ความพร้อมใช้งาน สำหรับกิจกรรมนี้โดยเฉพาะ

• Weekly availability: กำหนดช่วงเวลาเริ่มต้นเริ่มต้นสำหรับแต่ละวันในสัปดาห์ (22) คุณยังสามารถกำหนด หลายช่วงเวลา ภายในวันเดียวกันได้หากจำเป็น (23)

• Date-Specific Availability: ใช้ฟีเจอร์นี้เพื่อเพิ่มวันที่เฉพาะที่คุณพร้อมให้บริการ ซึ่งจะเขียนทับตารางประจำสัปดาห์ของคุณ เหมาะสำหรับการเพิ่มความพร้อมเป็นพิเศษในวันปกติที่คุณไม่ว่างหรือสำหรับช่วงเวลาแบบครั้งเดียว

คลิก + Add a new date (24) แล้วคลิกไอคอนปฏิทิน (25) เพื่อเลือกวันที่และเวลาที่เฉพาะเจาะจงเมื่อคุณต้องการพร้อมรับการจอง

5. การตั้งค่าขั้นสูง

ส่วนการตั้งค่าขั้นสูงช่วยให้คุณตั้งข้อจำกัดเฉพาะสำหรับกิจกรรมของคุณ:

a. Start time increments (26): กำหนดความถี่ที่ช่วงเวลาจะแสดง (เช่น ทุก ๆ 15 นาที)

b. Daily limit (27): จำนวนการจองสูงสุดต่อวัน

c. Buffer time (28): เวลาที่เพิ่มก่อนหรือหลังการจองแต่ละครั้งเพื่อหลีกเลี่ยงการนัดหมายต่อเนื่องกัน

d. Time zone display (29): เลือกว่าจะแสดงเวลาการนัดหมายในเขตเวลาของเจ้าภาพหรือของผู้เข้าร่วมหรือไม่

ขั้นตอนถัดไป: เมื่อรายละเอียดพื้นฐานและความพร้อมใช้งานของกิจกรรมของคุณถูกตั้งค่า ขั้นตอนถัดไปคือการเพิ่มปฏิทินของคุณไปยังหน้าฟันเนล คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำสำหรับ การจองฟรี หรือ การขายการจอง .